Preguntas Frecuentes
Nuestro equipo de soporte responde estas preguntas casi a diario. Pensamos que también te pueden resultar útiles.
Extractito: conversión de extractos
Cómo funciona la conversión de PDF a Excel, privacidad y compatibilidad de bancos.
Nunca. Extractito procesa tus archivos en el momento y no mantiene ninguna copia, ni guarda ningún tipo de información del archivo procesado. Esto garantiza la privacidad y seguridad de tu información.
Sí. Todas tus subidas usan HTTPS/SSL e incluyen cifrado end-to-end para mayor privacidad. Estos pasos adicionales aumentan la seguridad y satisfacen la mayoría de políticas corporativas de privacidad de datos. En pocas palabras, los datos se procesan con la mayor seguridad posible.
Simple y transparente. Cada crédito representa un procesamiento completo. En cada procesamiento se pueden procesar múltiples archivos a la vez. Por cada procesamiento exitoso se descuenta un crédito de tu cuenta.
Hay dos causas principales:
1. Formato incompatible
El extracto subido no cumple con el formato que espera Extractito. Esto puede verificarse al momento de subir un PDF, en el paso 2.
2. PDF no digital
El archivo subido no está en formato PDF digital. La forma más fácil de verificar esto es que el contenido dentro del archivo sea seleccionable.
Con más de 50 bancos y billeteras argentinas: Banco Nación, Galicia, Santander, BBVA, Banco Provincia, Banco Ciudad y el resto de los bancos nacionales, públicos, provinciales, cooperativos y digitales del país. El listado completo, agrupado por tipo de entidad, está en el blog.
Copiar y pegar rompe los números: los importes quedan como texto, las descripciones multilínea parten un movimiento en varias filas y los encabezados repetidos de cada página ensucian la tabla. Extractito devuelve directamente el Excel con fecha, descripción, débito, crédito y saldo, listo para conciliar.
Partiendo de un Excel ya ordenado, no de un PDF. Extractito devuelve los movimientos con fecha, descripción, débito, crédito y saldo en columnas separadas, listos para conciliar sin reordenar ni corregir números rotos por el copiado manual.
Para estudios contables
Cómo usan Extractito los contadores que reciben extractos de sus propios clientes.
Con el portal de clientes: le compartís un link único a cada cliente y sube sus extractos ahí, sin usuario ni fricción. Los archivos entran a tu inbox ordenados y van directo a tu Google Drive, no a nuestros servidores.
Sí. El portal no guarda los archivos en nuestros servidores: van directo al Google Drive de tu propio estudio. No persistimos tus datos bancarios fuera de ese Drive, que es tuyo y solo vos controlás.
Automatizando lo repetitivo: el portal de clientes recibe los extractos sin que los persigas, Extractito los convierte a Excel en segundos, y Cowork suma automatizaciones de facturación y tareas repetitivas con la misma API key. Escalás el volumen de clientes sin sumar personal para las tareas manuales.
Tres cosas: soporte real para los bancos que usan tus clientes (Extractito cubre más de 50 bancos y billeteras argentinas), un portal para que suban sus extractos sin fricción, y que no persista datos bancarios en sus servidores. Eso distingue una herramienta pensada para estudios contables de un conversor genérico de PDF a Excel.
Automatización con Cowork
El producto hermano de Extractito: automatiza facturación, VEPs y trámites de AFIP.
Con Cowork, el producto hermano de Extractito para estudios contables: emite facturas en AFIP directo desde un Google Sheet con los datos de tus clientes, corre en segundo plano y te avisa por mail cuando termina. Usa la misma API key que Extractito.
No hace falta pedirle a una IA que complete el formulario de AFIP por vos: Cowork emite directo por el webservice de facturación electrónica (con un bot como respaldo si el webservice no está disponible), sin intervención manual ni margen de error de una IA generativa adivinando datos.
No a mano: al dar de alta un cliente, Cowork gestiona el certificado de facturación electrónica automáticamente. Vos cargás los datos del CUIT y el resto lo arma el sistema.
Generación de VEPs (Volante Electrónico de Pago) desde un Sheet de entrada, consulta de CUITs contra el padrón de ARCA, y descarga de comprobantes ya emitidos eligiendo cliente y rango de fechas — en los tres casos, el resultado queda organizado en tu Drive.
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